河南吉欧生物科技有限公司是一家高科技化工企业，坐落于中国少林功夫发源地--郑州市。

我们是专业的各类化工产品顶级供应商，致力于各类化工原料和产品的研发、生产和贸易，公司技术实力雄厚，由留美归来的化学博士，专注于各类化工原料的技术研发和生产，业已研发出本公司专利产品—Diacid 1550。

主营产品系列主要有无机化工、有机化工、橡胶助剂、塑料助剂、水处理剂、油脂化工等50多个品种。广泛应用于橡胶、皮革、电缆、塑料、医疗、水处理、建材等多个行业。

历经15载，我们始终以满足客户的需求为核心，实行个性化定制、柔性化生产，秉承精益求精的工匠精神，增品种、提品质、创我们的“吉欧”品牌。

近两年国内环保局势日渐严峻，大批小工厂关停，再加上许多原材料价格上涨，同时市场担忧美国石油产出持续增长，国际油价继续下跌，产品价格延续涨势。国外客户选择供应商时，环保治理及持续生产供货能力将会列为首个考虑因素，价格因素将会退后。

我公司通过朋友介绍知道川林猎客宝CRM的，在没有使用川林猎客宝CRM外贸管理软件之前，业务员客户管理通过EXCEL表格来统计，经常有重复客户的情况，造成资源浪费。同时由于客户太多，维护客户效果不好。投资大量电商平台，效果一般，不知道怎么开发国外市场等等。自从用了川林猎客宝CRM系统，能及时了解A、B类客户情况，业务工作效率及能力。客户开发及维护也更高效。对把握整个国外市场，有了更清晰的了解，同时对国外拜访计划也更清晰。

我公司橡胶助剂及塑料助剂主要市场是东南亚，中亚。

川林猎客宝CRM系统给我们解决了以下问题：

业务员：

1.新业务员普遍出现不知道一天该干什么，工作效率不高,怎么解决？

采用川林猎客宝CRM“任务” 功能，每天制定好学习计划及工作安排，逐一完成，上面也有提醒功能，帮助业务养成良好的工作习惯，逐渐提高工作效率及条理性。

2.勤奋度：

“大数据”上能显示各个员工邮件营销开发客户数据，有最勤奋和最懒员工数据显示，形成一定的竞争意识，侧面提醒员工勤奋跟踪客户。

3.业务员个人能力：

主要指的是邮件的客户回复率，外贸业务当中，跟客户沟通最多的主要工具就是邮件，回复率高的业务，可以让他做分享给大家，这样能提升整体邮件业务水平。

通过大数据当中的“邮件统计”功能可以查到。

客户：

1.阿里询盘效果一般，如何开发新客户？

“只能采集客户信息”功能，能从GOOGLE,FACEBOOK,YOUTUBE,TWITTER等多种社交媒体提取买家信息，邮件或者电话，进行营销；

2.客户过多，如何维护这么多客户？

客户A,B,C,D等级划分，根据产品的性质，并设定有一定的跟踪期限，如不在这个期限范围内跟踪客户，将被开出到公海，让其他勤奋的员工跟踪，保证客户高度的活性。

“追踪”功能，能看到客户是否看你的邮件，有的客户不喜欢看邮件，那就采取其他跟踪方式，电话或者聊天工具等。

3.经常出现多个业务同时跟踪一个客户，造成资源浪费，不团结现象，怎么办？

川林猎客宝CRM当中设有“客户冲突查询”功能，谁先录入系统，这个客户归谁。

市场：

1.每年投资大量的电商平台，效果却一般？

“大数据”当中，”来源统计”、”产品统计”、”邮件统计”、”客户区域”, 能显示客户大洲区域，那个产品畅销的区域，有针对性的进行广告投资；

2.想去国外拜访客户，不知道怎么选择市场？

针对“大数据”显示的数据，提前做好国外进军计划及市场预算，或者参加当地的展会，在展会上面跟这个区域的客户进行面对面沟通，提高客户采购的几率。

其他：

1.产品外购件供应商，贸易公司产品供货商管理，每个业务找的都有，很凌乱，怎么办？

“供应商管理”按钮，每个业务找的供应商均可填写到里面，这样公司可以统一管理，避免出现2个业务同时联系一家供货商的2个人，报价差别很大的现象；

2.业务不在电脑旁，如何做业务？

手机APP，简单易操作，放假期间，也能保持跟客户的正常沟通。

川林猎客宝CRM，一款懂你的猎客宝CRM外贸客户管理系统。