“新乡市金鑫化工”眼中的外贸管理软件
2017/05/10

新乡市金鑫化工设备有限责任公司,从1978年至今从事压力容器制造以及机械制造,公司占地74亩。公司年产值1亿余元,可承揽石油、化工、化肥、医药、冶金、橡胶、电力等行业各类反应器、热交换器、塔器、储存容器、低温容器、有色金属容器、液化石油气储罐等高中低压力容器并承接各类交钥匙工程及金属结构件任务。我们始终贯彻“质量第一,用户至上”的方针,服务于石油,化工,冶金等行业。

经过朋友的推荐,我们认识了合肥川林的工作人员,之前我们都是用人工表格来统计和跟进客户信息。一个公司有几十个业务员,每一个业务员都有一个只属于自己的客户跟进表格,每天给老板汇报工作都会附带着跟进表。老板一天内要收到几十个不同的表格,如果想了解我们的客户跟进信息,就得逐一打开表格,非常影响效率。而且对于业务员来说,也不方便。

后来,我们公司终于使用了川林外贸管理软件,发现用这个十分的方便。具体主要表现为以下几点:

对业务员来说,

第一,川林猎客宝CRM绑定有每个客户的邮箱,我们可以通过川林猎客宝CRM跟客户发邮件,保持跟进,而且跟进信息会自动更新,不需要重新写入自己所做的表格里,非常省时,省力。

第二,川林猎客宝CRM里面可以将客户进行等级,国家,物料等分类,针对不同的情况,制定不同的跟进计划,能够根据客户的轻重缓急来进行跟进。

第三,因为是个系统,只要有网,随时随地都能看到跟自己的客户跟进情况。

第四,可以自行建立任务,每天都给自己规划下当天要干的事情,按照既定的任务去执行,是一个非常好的秘书。

第五,川林猎客宝CRM还能打电话,只是目前从反应情况来看,电话不好打,有待提高。

对管理员来说,

第一,能有效的管理自己的员工动态,能通过系统观察到员工的性格,效率,态度。

第二,牢牢抓住公司的资源,人员的离职对新入人员对客户的跟进不会造成特别恶劣的影响。

第三,能有效解决客户冲突问题,一个公司一个账户一个客户一个业务员,完全实现一对一。第四,如果本公司向其他公司推荐使用川林猎客宝CRM的话,我们可以得奖励。