很多的企业老板在经营管理中是不相信员工的,很多事情都是亲力亲为,没事就找员工聊聊天探探底,老板,你累不累?
随着企业规模的扩大,员工数多了,老板想继续管到每一个人,每一件事已经成为不可能,毕竟大家只有一个脑袋、一双手,两只脚。企业规模扩大,事态日趋复杂,老板越来越觉得鞭长莫及,总是在怀疑员工是不是在努力干活,是不是在背着他干些对公司不利的事等等。当老板对员工表现出这样的心态甚至行为的时候,员工则显得非常郁闷、伤心、气愤,老板怎么这么不信任我。
出现这样的情形,根本原因自然还在老板身上。老板们必须让自己的“手”伸长一点,老板的这只“手”是什么?说到底是人与制度。企业做大了,老板鞭长莫及这是非常正确的,问题是老板应该在这个过程中培养一批德才兼备的核心骨干帮助自己管理公司,自己主要把握大方向。当然了,除了人治以及通过制定不同的制度来管理公司外,在这个信息技术发达的社会,你还需要“智治”。
案例:一个业务员是做电子元件加工设备的,算一个业务新手,工作也非常认真,来他们公司不久后就自己申请了阿里巴巴的普通会员,随后遇到阿里巴巴的旺铺活动,也有了旺铺。后来渐渐通过自己的努力在阿里上有一些订单了,客户也渐渐多了起来。
直到今天,她诉苦说:“老板要管理我们所有业务员的贸易通,自己申请的普通会员都要把密码给他,怕我们走的时候把自己开发的客户都带走了,还要我们把自己的名字都改成经理(股东)的,心里真的很不是滋味,为了公司,我们会非常努力的工作,但是工作不仅是为了公司,也是为了自己将来的发展,客户是自己开发的,ID也是自己个人申请的,为什么老板这么不信任我们?”
问题出来了,老板为什么会这样做呢?客户就是公司的顶梁柱,客户资料没有掌握在自己的手里老板当然不愿意了。刚才说到管理公司需要人治,需要制度,还需要“智治”,那怎么才能“智治”呢?
“智治”,就是智能的管理公司,管理员工,管理客户。老板做什么事情都是亲力亲为,那如果有川林猎客宝CRM外贸管理软件(内贸也可以用)在手,老板一打开就可以看到所有客户的资料,可以看到所有员工的工作动态,可以看到企业每天的成单数据,这还不是一件最好的事情。重要的是免费试用,功能不限!
老板每天早上上班,打开川林猎客宝CRM,公司最懒员工、员工成单情况、成交数据分析一目了然,公司规划以及广告投放那不是省心了很多。员工离职也不怕,客户资料全在系统里还可以导出,也不用担心员工撞单,还可以追踪员工给客户发的邮件,客户动态立马知晓,工作效率马上提高上去。
当然,光靠川林猎客宝CRM还是不够的,人治和制度也是很重要的。
老板,你要不要轻松一点?!