如何建设电商团队的绩效考核
2017/10/13
在完成电商团队的架构之后，必须要开始建设电商团队的绩效考核，以及形成PK机制，这点非常重要。
考核电商，结果和过程并重
外贸电商与其她电商一样，是非常苦逼和沉闷的工作。虽然企业在选人上已经突破传统，但要明白传统企业是没有任何经验去管理电商人才的。通俗地说，想法和做法都是有悖于传统管理模式的，这就必须要颠覆。
如何颠覆?
首先建立以数据为基础的绩效考核制度，凡事以数据说话。这需要管理者首先自己学会看数据，懂得判断数据的优劣。现在的后台都有非常详细的数据指标，一定要日日关注，周周分析，月月总结。养成这个习惯，知易行难!
其实做到这点非常难!因为在做传统企业时，企业经营的数据是无法时时呈现的，大抵都是在月底月初才会研究财务部提供的利润表和平衡表。
对电商的考核，要结果和过程并重。以数据的优良为唯一的判断依据，而不是像以往一样拍脑袋去做出一些决定和感性的决策。这就是为什么“外贸电商是一个新的管理模式”的原因之一!
其次，鉴于电商工作的特性，比如长时间地面对电脑，员工的性格容易变得越来越沉默，甚至出现沟通障碍。如今电商员工多是80后、90后的宅男宅女，属于极具个性的一代人，企业在管理方式必须适应她们的个性需求。
根据电商业的管理经验，大家都在使用的激励方式是团队与团队的PK(比拼)机制。比如，在每个月的团队目标设定，平台数据，月度业绩等方面都设立了不同的奖金或者奖品，来鼓励各个团队进行比赛。企业需要奖励优胜者，刺激落伍者。团队与个人的考核鞭策都要到位。在电商运营中多奖励团队，自然就会带动一些后进的员工。
